まずホームページから予約した場合キャンセルしたい時はホームページの問い合わせコーナーでアクセスください。分からない時は全て問い合わせをクリックして問い合わせください。
全てホームページを開くと分かる様になっているはずです。
むしろやり方が分からないから電話する方が手間取ると思います。
基本電話対応はしていません~。メールをホームから打った方が早いです。
現場では電話口には待機していません。
事務所にマネージャーがWEB担当で居ます。。。
コールセンターがある訳ではないので電話は出ません。
夜中でもいいのでメールください。スタッフが朝見ます。
当日キャンセルはあたり前にキャンセル料が発生します。
24時間対応できる様にさせています。とはいえまさか夜中に質問する人はいないでしょうけど・・・
早い話ホームページなのでそういう窓口を設けて気軽に今風にしてます。。。
まずは興味があればホームページ参照です。。。当たり前ですが。。。
日本人のお客さまだけではありません~・・・むしろ海外の方の方が多いのです。
日本人は電話電話と先に考えますが当店はそう言う店です。
ちょっといいですか?のチョットが長いのです。個人が自分が考えなければならないことまでの
質問はどうなのかな?
箇条書きでメールを打つとよいでしょう~。
文書力は入りませんからご安心ください。(笑)
現場で仕事の手を止めて接客中のお客様を待たせて書類を引っ張り出手間を省けます。
それが一日何軒もあったらと想像してください~商売になりません~。
来店してからでも間に合う事が多いです。。。「手ぶらでどうぞ」がうたい文句です。
シャツは着た方がいいですかとか何を着ればいいですかとかは自分が考える事です。
分かっている方は用意が良い・・・ホカロンを持ってきていたりヒートテックを着て来たりデス。
自分で判断ですよね~。
準備が面倒くさいと皆様嫌では二のでしょうか?そこを手軽にしてあるのです。
問題は持ち込み着付けです。
自分の着物、小物を持ち込むわけですから自分でシッカリする事です。。。着物を沢山持ち込んでどの着物をどうすればいいです~すか?では他力です。ワンポイントアドバイスはします。
持ち込みは着せるだけです。サクサクカッコよくけど何故だか本当に忘れ物が多く驚きます。。。
忘れたらレンタル料が発生します。。。折角のサービスが意味がなくなる
そういう手間を省くために当店の着物で楽しんで頂ければルーズナブルに手ぶらで楽しめると言う事です。
美容室ではありませんのでその辺の線引きを間違う方が少々います。連れの方の方が多いと他の方が座れませんからその辺も困っています。。。物わかりのいい方はお寺で待ち合わせしたり無しく待っていますが年寄りの大騒ぎは謝意毎の足を引きますのでお静かにお願い致します。。。と書いてあっても読まないのは何故なのかと不思議でいます。。。見えないのかな?
珍しい商売のせいなのか子供並みに付き添いの年寄のテンション高いです。。。どうしたのかな?孫の面倒の付き添いなのではないのかな・・・?
速やかにカッコ良く愉しく異次元をお楽しみください。
小物分からなければ呉服屋さんで本屋さんでネットで検索すれば分かりますよ・・・。
分かりませんではこちらも困ります。
そして口頭で話すのが一番誤解が生じます。
大きくとらえて合理的に電話連絡を重要視するとキャンセルも出来ないと言う事です。。。
電話が出なかったから・・・?ローカル過ぎませんか・・・?
うまくネットをご利用くださいネ・・・当店は若い方ばかりのお店ですメール打てない人はいません。
海外の方は日本人より上手にできます。打てなければできる方お願いしてください。
ホームページは簡単で分かり易くしてある方なのでは
簡単で分かり易くしてあります。